CASE 004
某精品酒店预订官网定制
沉浸式房型展示叠加直连预订引擎,让住客在官网完成从心动到下单的全过程。
PROJECT REVIEW
案例 项目复盘
这家精品酒店想摆脱 OTA 依赖,把住客与定价权一并收回。
项目背景 · BACKGROUND
OTA 佣金吃掉利润,官网形同虚设
该精品酒店位于景区核心地段,过去八成订单来自 OTA 平台,每单支付 15%—20% 佣金,利润被持续压缩;既有官网仅用于展示,预订按钮跳转第三方,既无法沉淀会员,也无法自主调控房价与房态。酒店方希望打造一个能"看完即订"的自有官网,把直销占比真正做起来。
- 八成订单依赖 OTA,佣金侵蚀利润
- 官网仅展示,无直连预订能力
- 会员体系缺失,复购住客无法沉淀
- 房态房价无法自主实时调控
解决方案 · SOLUTION
沉浸式房型 + 直连预订引擎
我们以全屏视频与高清图组重构房型详情页,每种房型可 360° 浏览、查看实时房态与房价;自研轻量预订引擎直连酒店 PMS,住客在官网即可完成选房、加购早餐与接机、在线支付全流程。配套会员体系打通住客历史订单,二次入住享会员价与延迟退房,把住客留在自有渠道。
- 全屏视频 + 高清图组沉浸式房型页
- 自研轻量预订引擎直连 PMS,实时房态房价
- 早餐、接机等增值服务加购
- 会员体系沉淀复购,自有渠道享专属权益
RESULT
上线半年 成果数据
直销占比翻倍,佣金支出显著下降,会员复购撑起淡季入住率。
50%
直销占比提升
38%
OTA 佣金支出下降
2.4倍
会员复购订单
1.3s
房型页加载用时