金筑财富
CASE 005
某口腔机构品牌官网定制
专业可信的视觉体系叠加在线预约，让患者从信任到就诊一步到位。
PROJECT REVIEW
案例 项目复盘
这家连锁口腔机构需要一个能让患者放心预约的线上入口。
项目背景 · BACKGROUND
靠电话挂号，年轻患者不来电
该口腔机构在本地拥有 4 家分院，过去主要依赖电话挂号与到店咨询，年轻患者流失严重——他们更习惯在线比选与预约。旧官网信息陈旧、缺乏医生资质背书与真实案例，难以建立医疗信任；同时预约入口分散在多个第三方平台，到院转化与复诊提醒都难以掌控。
- 电话挂号为主，年轻患者流失
- 医生资质与诊疗案例缺位，信任不足
- 预约入口分散第三方，数据不自持
- 复诊提醒靠人工，漏诊率高
SOLUTION
三件 核心模块
从信任建立到就诊闭环，让官网成为机构的第一诊室。
专业可信视觉
医护级白绿配色，机构资质、医生执业证、真实诊疗案例前置展示，第一屏即建立医疗信任。
在线预约体系
分院、科室、医生、时段四维选择，预约实时同步至机构排班，患者自助改约取消，降低前台人力。
复诊自动提醒
基于就诊记录自动生成复诊计划，短信与公众号双通道提醒，漏诊率下降，复购就诊同步提升。
RESULT
实施 成果速览
上线四个月，官网成为机构主力获客与复诊管理入口。
30%
获客成本下降
3.5倍
在线预约订单
52%
复诊提醒触达率
1.5s
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